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《顾客行为心理学》作者 武永梅 mobi

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发表于 2019-3-18 11:03:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  1.把产品“卖出去”和“卖上价”的销售策略。

[color=rgb(254,] 2.销售就是一场心理战,是心与心的较量,不懂心理学就做不好销售!

  3.销售大王的成功秘密原文,商界精英的销售圣经。成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。每个顾客的心中都有一本“账”,顾客真正在意的,不是价格的“经济账”,而是价格的“心理账”。

  4.没有搞不定的订单,只有搞不定客户的销售。当我们陷入销售泥淖时,不妨从《顾客行为心理学》入手,让客户不知不觉地说出内心的真实意图,与你交心,被你说服,快速突破销售瓶颈,赢取人生更广阔的天空!

  5.为什么费尽口舌说了一大堆,客户就是不买账?为什么无论自己如何信誓旦旦、一再保证,客户仍然对你持怀疑态度?为什么有时前期沟通得很顺畅,但一到要成交时客户却反悔?

  销售不仅要打嘴仗,更要打心理战!销售就是察颜、观色、攻心!

[color=rgb(254,] 6.挖掘行为背后的需求,洞悉人性深处的渴望!捕捉肢体语言的信号,发现先人一步的商机!成交其实很简单,制胜策略就是摸透顾客的心理。

  内容简介

  刁难的顾客,对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是电子书看书数学题,而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以,正面强攻不成,销售员就要学会从顾客的行为心理入手,采取迂回进攻的策略。

  顾客行为都有目的,心理变化也会遵循一定的规律,只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中,揣摩出他们的心理,就可以明确他们的目的,从而进行有针对性的说服。除此之外,本书也将顾客的心理规律、弱势,以及行为特征等做了一番梳理,再结合具体的情境,对销售员了解顾客,都会产生如虎添翼之效。



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